Políticas e Termos de Uso – EasyBarber

Data da última atualização: 22 de outubro de 2025

Bem-vindo ao EasyBarber. Ao utilizar nosso software e serviços, você concorda com as seguintes políticas e termos. Por favor, leia-os com atenção.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais e as informações dos seus clientes.

1.1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de Cadastro da Barbearia: Nome da empresa, CNPJ (58.307.541/0001-47), endereço, e-mail (contato@appeasybarber.com), telefone (41984759939) e dados do responsável legal.

  • Informações de Colaboradores (Barbeiros): Dados fornecidos pela barbearia para o gerenciamento de sua equipe, como nome e agenda.

  • Informações de Clientes Finais (Clientes da Barbearia): Dados que você (a barbearia) insere em nosso sistema para gerenciar seus clientes, como nome, telefone, e-mail e histórico de agendamentos. Você, como controlador, é o principal responsável por obter o consentimento desses clientes.

  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar assinaturas e pagamentos pelo uso do software (ex: dados do cartão de crédito, informações de faturamento), que são processados por gateways de pagamento seguros.

  • Dados de Uso Técnico: Informações sobre como você interage com o software, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, logs de acesso e páginas visitadas.

1.2. Como Usamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Prestar, operar e manter nossos serviços.

  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.

  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço (atualizações, alertas de segurança, faturas).

  • Melhorar e personalizar a experiência do usuário.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

1.3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com Provedores de Serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação (ex: provedores de hospedagem em nuvem, gateways de pagamento, serviços de envio de e-mail/SMS), que só podem usar os dados para os fins contratados.

  • Por Obrigação Legal: Se exigido por lei, intimação ou processo legal.

  • Para Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários.

1.4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como criptografia, controles de acesso e firewalls) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

1.5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar seus dados.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@appeasybarber.com.